Принтеры, копиры и МФУ – сложная и дорогая оргтехника, время от времени нуждающаяся в срочном ремонте. Оптические системы лазерных принтеров забиваются частицами тонера и нуждаются в чистке, трущиеся детали механизма изнашиваются, а скачки напряжения в сети приводят к повреждениям чувствительных электронных компонентов. Мы не рекомендуем пытаться отремонтировать принтер самостоятельно. Неквалифицированный ремонт, в большинстве случаев, только усугубляет поломку. Вдобавок, фотобарабаны некоторых лазерных принтеров чувствительны к свету и могут быть легко выведены из строя.
Компания «НВ-Нева», находящаяся в Санкт-Петербурге, способна быстро и качественно выполнить даже сложный ремонт обычных и чековых принтеров, плоттеров, ризографов, ксероксов и МФУ. Также мы выполняем работы по плановому обслуживанию и профилактике. В ситуации, когда Вам требуется срочная помощь – например, в офисе или на дому, – мы всегда готовы произвести ремонт принтера с выездом как в пределах СПб, так и за городом. В случае если поломка действительно серьезна и ремонт на месте невозможен, мы заберем принтер, предварительно подписав акт приемки. Ремонт принтера в нашем сервис-центре займет совсем немного времени, а цена приятно Вас удивит. При покупке у нас расходных материалов для принтера, находящегося на гарантии, мы берем на себя все гарантийные обязательства по обслуживанию и ремонту.
Прежде чем приступить к ремонту, мастер тщательно проверит работу принтера в различных режимах и проведет комплексную диагностику по специальному чек-листу. Зачастую, за поломку принтера принимают неправильную работу драйвера или другой программный сбой. Если причина именно в устройстве и необходима полная или частичная разборка, мастер аккуратно вскроет принтер, а затем отремонтирует или заменит поврежденный компонент.
В зависимости от типа принтера, наиболее типичные неисправности – засыхание чернил, обрыв шлейфа печатающей головки, повреждение фотобарабана и механизма каретки. Нередки проблемы, типичные для электронной аппаратуры, – заломы и обрывы кабеля, а также отказ блока питания. Распространенные поломки сканеров – перегорание инвентора лампы подсветки или самой лампы, повреждение механизма сканирующей головки.
Настоящий бич всех сервисных центров по ремонту и обслуживанию принтеров – устранение последствий непрофессиональной заправки картриджей. Некачественно собранный картридж, открывшийся во время печати, способен не только залить механику, но и вывести из строя датчики. Краску, используемую в струйных принтерах, довольно трудно смыть даже с пластиковых деталей – не говоря уже о мебели и одежде. Другая проблема, связанная с заправкой картриджа – наличие в некоторых типах электронных чипов, контролирующих уровень краски. Если после заправки такой чип не был обнулен, то принтер по-прежнему будет считать, что в картридже закончилась краска.
Ваш принтер нуждается в ремонте? «НВ-Нева» предлагает услугу «Принтер на замену». Мы предоставим Вам аналог вышедшего из строя устройства. Благодаря наличию у нас обширного парка цветной и монохромной печатающей техники (в том числе – профессиональной широкоформатной), Вы гарантированно не останетесь без принтера на время ремонта.
Для получения дополнительной информации, касающейся стоимости и сроков выполнения работ, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 703-55-80. Также возможна связь по электронной почте и ICQ.
Цены указаны в рублях. Окончательная стоимость ремонта определяется после проведения диагностики. |
В случае согласия на ремонт, диагностика бесплатна. |
Вид работ/устройство |
Диагностика |
Профилактика |
Ремонт 1 кат. |
Ремонт 2 кат. |
Ремонт 3 кат. |
Струйный принтер А4/A3 |
500/700 |
800/1200 |
600/800 |
от 1500 |
нецелесообразно |
Лазерный принтер А4/A3 до 20 стр/мин |
300/500 |
600/1000 |
600/1200 |
1000/1500 |
1700/2500 |
Лазерный принтер А4/A3 до 40 стр/мин |
400/600 |
1000/2300 |
1200/1700 |
1600/2500 |
2200/3200 |
Лазерный принтер А4/A3 более 40 стр/мин |
500/700 |
1300/2300 |
1500/2500 |
2500/3500 |
3000/4000 |
Цветные лазерные принтеры A4/A3 |
700/900 |
1000/2300 |
1000/1500 |
1300/2200 |
1800/2800 |
Ремонт 1 категория: Включает ремонт аппарата без его разборки, очистку внешних и внутренних поверхностей. Применяется при незначительных дефектах.
Ремонт 2 категория: Включает ремонт аппарата с частичной разборкой, замену одного блока, механическую регулировку систем. Применяются при возникновении механических повреждений оборудования, высвечивании ошибок при его включении или работе.
Ремонт 3 категория: Включает ремонт аппарата либо с заменой сразу нескольких блоков, либо с полной разборкой механизмов, восстановление работоспособности отдельных узлов.
Выезд мастера - 200 руб.
Выезд мастера за город-от 400 руб.
Доставка техники от клиента в сервисный центр-450 руб.
Отказ от ремонта = стоимость выезда мастера + стоимость диагностики
Перепрошивка принтера - 1000 руб.
ДИАГНОСТИКА: |
Выявление неисправности аппарата. Составление плана работ. Составление сметы работ с учётом необходимых для ремонта запасных частей. |
ПРОФИЛАКТИКА: |
Чистка оптики, лазер-сканера, роликов, термоблока. Удаление тонера с рабочих поверхностей аппарата. Настройка аппарата. |
СЛОЖНЫЙ РЕМОНТ: |
Ремонт, требующий полную или частичную разборку аппарата для производства работ. |
ПРОСТОЙ РЕМОНТ: |
Ремонт, не требующий разборки аппарата. |
ОБСЛУЖИВАНИЕ: |
Заключение договора по существующему парку техники. |
Наш сервис по ремонту принтеров в СПб предлагает своим клиентам услугу «Принтер на замену». Если копировальное устройство вышло из строя, то сдавая принтер к нам в ремонт, Вы можете получить на время проведения работ его аналог, что даст возможность не приостанавливать рабочий процесс, связанный с печатью. Профессиональный ремонт стандартных, широкоформатных принтеров и МФУ позволяет эффективно восстанавливать эксплуатационный ресурс оборудования, продлевая срок его службы и экономя на приобретении нового.
Более подробную информацию о стоимости и сроках выполнения услуг Вы можете узнать, позвонив по телефону 703-55-80 в центр ремонта черно-белых, цветных принтеров НВ-Нева.
Договор на сервисное обслуживание
Договор на разовое обслуживание
Приложение к договору
Акт Сдачи-Приёмки работ
|